up to detail GmbH & Co. GbR
Akademie für Medienkompetenz

Forststraße 131
70193 Stuttgart
Telefon: +49 711-410 23 81
Telefax: +49 711-99 33 74 22
E-Mail: info@uptodetail.de

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
up to detail GbR
Akademie für Medienkompetenz
Schwabstraße 20
70197 Stuttgart
www.uptodetail.de

Vertragsgegenstand und Leistungsverpflichtungen
I. Gegenstand des Vertrages ist die Organisation und Durchführung von Trainings und Vermietung von Schulungsräumen.
II. Die Angebote sind freibleibend. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen wird allein durch die Auftragsbestätigung festgelegt. Die Anmeldung zu einem Training ist nur schriftlich, auch per Telefax möglich und findet in der Reihenfolge des Eingangs Berücksichtigung.
III. up to detail ist berechtigt, mit zu erbringenden Leistungen Dritte zu beauftragen. Sie ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dieses möglich ist.

Verpflichtungen des Kunden
I. Die Vergütung ist mit der Zustellung der Rechnung fällig und durch Überweisung auf das Konto von up to detail zu zahlen.
II. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, hat er Verzugszinsen zu entrichten. Verzugszinsen werden mit 8% über dem aktuellen Basiszinssatz nach §247 BGB berechnet (zzgl. jeweils gültiger Mehrwertsteuer). Sie sind höher oder niedriger anzusetzen, wenn up to detail eine eigene Belastung mit einem höheren Zinssatz oder der Kunde eine geringere Belastung nachweist. Ferner bleibt up to detail die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens vorbehalten.
III. Die Aufrechnung ist nur mit von up to detail unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Hauptforderung zulässig.
IV. Ein Leistungsverweigerungsrecht des Kunden bezüglich der Vergütung ist ausgeschlossen.

Vergütung
I. Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Gebühr enthält bei ganztägigen Veranstaltungen ein Mittagessen sowie Pausenverpflegung. Reise- und Hotelkosten des Referenten für im Hause des Kunden durchgeführte Firmentrainings sind nicht im Preis enthalten und werden separat berechnet.
II. Eine Rabattgewährung bei der Anmeldung mehrerer Teilnehmer ist nur nach vorheriger Absprache mit up to detail möglich, wenn sie von einer anmeldenden Person/Stelle erfolgt und eine Sammelrechnung erstellt wird.

Stornierung
I. Die Stornierung durch den Kunden bedarf der Schriftform. Geht die Erklärung bis zu 2 Wochen vor Trainingsbeginn up to detail zu, erfolgt sie gebührenfrei.
II. Bei wirksamer Stornierungserklärung, die weniger als zwei, jedoch spätestens bis eine Woche vor Trainingsbeginn up to detail zugeht, wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Vergütung erhoben.
III. Bei jeder anderen wirksamen Stornierungserklärung ist die volle Vergütung zu zahlen.
IV. In den Fällen der Absätze II und III besteht nach vorheriger Absprache die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer oder einen erkrankten Teilnehmer kostenfrei auf ein darauffolgendes Training gleichen Themas umzubuchen. Bei einer erneuten Stornierung ist dann jedoch die volle Vergütung zu zahlen.
V. Dem Kunden ist für die Fälle, in welchem eine Stornogebühr anfällt, der Nachweis gestattet, dass ein Schaden gar nicht oder wesentlich geringer entstanden ist.
VI. Für den Fall, dass die Stornierung auf Gründen beruht, welche nicht von dem Kunden zu vertreten sind, entfällt eine Stornogebühr. Dieser Umstand ist vom Kunden nachzuweisen.

Rücktritts- und Änderungsvorbehalt
I. up to detail ist berechtigt sich vom Vertrag zu lösen, falls bei offenen Trainings die Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen nicht erreicht wird, der Referent unvorhergesehen zum Trainingstermin arbeitsunfähig erkrankt ist und ein Ersatzreferent nicht mehr organisiert werden kann oder ein unvorhergesehenes Leistungshindernis vorliegt, sofern dieses nicht durch zumutbare Aufwendungen überwunden werden kann und up to detail das Hindernis nicht zu vertreten hat.
II. Im Falle des Absatzes I wird up to detail den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Trainings informieren und dem Kunden unverzüglich die Vergütung erstatten.
III. up to detail ist berechtigt, den Trainingsinhalt und -aufbau dem Stand der Entwicklung anzupassen.

Zertifikat
Für die Teilnahme an einem Kurs erhält jeder der Teilnehmer ein Zertifikat.

Haftung
I. Die Haftung von up to detail, seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen werden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
II. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet up to detail, auch für seine gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten, unbeschränkt für Vorsatz und Fahrlässigkeit. up to detail haftet dem Kunden nur für solche Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
III. Für leichte Fahrlässigkeit haftet up to detail ferner, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht).

Geheimhaltungs- und Obhutspflichten
Der Kunde wird alle Informationen vertraulich behandeln, die ihm im Rahmen der Abwicklung dieses Vertragsverhältnisses zugänglich gemacht werden.

Urheberrechte
Alle ausgehändigten Trainingsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von up to detail ist nicht gestattet. Die im Rahmen des Trainings zur Verfügung gestellte Software darf weder ganz noch teilweise kopiert werden.

Kollision mit anderen Geschäftsbedingungen
Sofern der Kunde ebenfalls AGBs verwendet, kommt der Vertrag auch ohne ausdrückliche Einigung über den Einbezug allgemeiner Geschäftsbedingungen zustande. Soweit die verschiedenen allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich übereinstimmen, gelten diese als vereinbart. An die Stelle sich widersprechender Einzelregelungen treten die Regelungen des dispositiven Rechts. Gleiches gilt für den Fall, dass die Geschäftsbedingungen des Kunden Regelungen enthalten, die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen nicht enthalten sind. Enthalten vorliegende Geschäftsbedingungen Regelungen, die in den Geschäftsbedingungen des Kunden nicht enthalten sind, so gelten die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

Schlussvorschriften
I. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Das Gleiche gilt für den Verzicht auf die Schriftformerfordernis.
II. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages und/oder seiner Änderungen bzw. Ergänzungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen werden die Vertragspartner eine rechtswirksame Ersatzregelung treffen, die der unwirksamen Regelung wirtschaftlich möglichst nahe kommt.
III. Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Stuttgart.

Datenschutz
I. uo to detail verwendet Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen, sowie zur Information über fachliche Neuerungen bzw. Änderungen im Programm und der Preisliste.
II. up to detail gibt personenbezogene Daten einschließlich Haus- und eMail-Adressen nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. unsere Dozenten zur telefonischen Beratung). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Unsere Dozenten sind verpflichtet, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@uptodetail.de oder senden Sie uns Ihre Mitteilung per Post oder Fax.